Nosso escritório possui grande experiência na área de Direito do Consumidor em Caxias do Sul e está preparado para prestar serviço nos mais variados casos envolvendo a relação entre consumidor e fornecedor de produtos e serviços.
Apesar dos órgãos de proteção de consumidor cada vez mais atuantes e a grande disponibilidade de informações na mídia, especialmente através da internet, a maioria dos cidadãos brasileiros ainda desconhece a grande parte de seus direitos enquanto consumidores.
Diversas são as práticas abusivas as quais o consumidor se submete por desconhecer a legislação, como cobranças indevidas, vendas casadas, multas por cancelamento de serviços, entre outros. Por isso a importância de contar com um profissional capacitado para lhe auxiliar nessas questões.
O direito do consumidor tem na sua importância a responsabilidade por proteger a parte mais frágil de uma negociação de um produto e serviço e impedir abusos por parte de fabricantes, fornecedores e prestadores de serviço, assim como garantir a qualidade deste produto ou serviço.
No dia a dia, é comum se deparar com ausência de informações claras e precisas acerca do fornecimento de um serviço e até mesmo dificuldades em conseguir seu cancelamento ou alteração dos termos contratados, motivo pelo qual se faz necessário contar com a assessoria de um advogado.
É importante lembrar que o consumidor nem sempre será uma pessoa física, podendo, também, se tratar de pessoa jurídica, o que assegura igualmente proteção aos direitos de uma empresa frente outra, quando destinatária final de um produto ou serviço.
